Çözüm Merkezi

Satın almak istediğiniz ürünün stok durumunu ürün sayfasında görebilirsiniz ve stoğu biten ürünler için stok talebinde bulunabilirsiniz.

Düzenli olarak yeni oyun içi ürünler ve epinler eklenmektedir. En güncel ürünler için sitemize üye olup takipte kalın.

Diğer kullanıcıların bıraktığı yorumlar ve incelemeler, hangi ürünü alacağınıza karar vermenizi kolaylaştırır.

Atagame'de fiyatlar oyun geliştiricileri ve tedarikçilerle olan anlaşmalara göre değişebilir. Güncel fiyatları kontrol ederek avantajlı fırsatlardan yararlanabilirsiniz.

Satın aldığınız ürünlerle ilgili teknik bir sorun yaşarsanız, canlı destek ekibimizden yardım alabilirsiniz.

Atagame üzerinden satın almayı düşündüğünüz oyun epinleri ve ürünlerin içerik detaylarını ürün sayfasında bulabilirsiniz.

Ödeme sırasında yaşanan sorunlar için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilir veya alternatif ödeme yöntemlerini deneyebilirsiniz.

Zaman zaman özel indirimler düzenleyebiliriz. Bu fırsatları kaçırmamak için İnstagram sayfamızı takipte kalınız.

Ödeme işlemi sırasında yaşanan sorunlar için destek ekibimize ulaşarak anında çözüm alabilirsiniz.

Ödemeniz başarılı bir şekilde gerçekleştirildikten sonra siparişiniz anında onaylanır ve ürünler e-posta adresinize gönderilir.

Ödemenizin onaylanması genellikle birkaç dakika sürer. Daha uzun süren durumlarda lütfen bizimle iletişime geçin.

Ödemeleriniz, 256-bit SSL sertifikası ile korunur ve Atagame üzerinden yapılan tüm işlemler tamamen güvenlidir.

Sipariş faturanız, üyeliğinize tanımlamış olduğunuz e-posta üzerinden gönderilecektir.

Kredi kartı, banka kartı, Binance ve Havale dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemleriyle güvenli ödeme yapabilirsiniz.

Atagame’de sipariş vermek oldukça kolaydır. İlgilendiğiniz ürünü sepete ekleyin, ödeme adımlarını takip edin ve siparişinizi tamamlayın.

Siparişiniz tamamlandıktan sonra, onay e-postası ve ödeme makbuzu tarafınıza iletilir. Sipariş durumunuzu hesabınızdan takip edebilirsiniz.

Dijital ürün teslimatları, güvenli ve şifrelenmiş bir şekilde gerçekleştirilir. Ürünlerinizi güvenle teslim alabilirsiniz.

Eğer dijital ürününüz belirtilen sürede teslim edilmediyse, lütfen spam/junk klasörünüzü kontrol edin. Teslimatlarda yaşanan gecikmeler nadiren de olsa meydana gelebilir. Böyle bir durumda destek merkezimizle iletişime geçerek sipariş durumunuz hakkında bilgi alabilirsiniz.

Ürün teslimatını "Siparişlerim" üzerinden takip edebilirsiniz. Eğer bir sorun yaşarsanız, destek ekibimizle iletişime geçin.

Atagame üzerinden satın aldığınız tüm dijital ürünler, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından e-posta adresinize anında teslim edilir. Gecikme yaşarsanız spam klasörünü kontrol edin.

Siparişinizin teslimat durumu hakkında bilgilendirme, kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.

Ödeme onayından önce verdiğiniz siparişleri kolayca iptal edebilirsiniz. Dijital ürünlerde iptal işlemi teslimat öncesinde yapılabilir. Teslimatın ardından iptal veya iade yapılamamaktadır. Lütfen siparişinizi verirken dikkatli olun.

Yanlış sipariş verdiyseniz, siparişiniz teslim edilmeden önce iptal talebi oluşturabilirsiniz.

Yanlış veya hatalı bir ürün teslim aldıysanız, destek ekibimizle iletişime geçerek sorunun çözülmesini sağlayabilirsiniz.

Dijital ürünlerde iptal ya da iade, teslimattan önce yapılabilir. Teslimattan sonra iptal ve iade mümkün değildir.

Satın aldığınız epin kodunu aktive edemiyorsanız, lütfen çözüm merkezimizden destek alın.

İade taleplerinde ödemeniz, orijinal ödeme yöntemine göre gerçekleştirilecektir. İade işlemleri, kredi / Banka kartı için 1-7 Havale ödemeleri için aynı gün içerisinde yansıtılmaktadır.

Şifrenizi güncellemek veya değiştirmek isterseniz, "Kullanıcı Bilgilerim" bölümünden şifrenizi kolayca yenileyebilirsiniz.

Hesabınızı silmek istiyorsanız, destek ekibimizle iletişime geçebilir ve gerekli adımları takip edebilirsiniz.

Hesabınızın güvenliğini artırmak için iki faktörlü doğrulama yöntemlerini kullanabilirsiniz.

Adres, telefon ve e-posta bilgilerinizi hesabınız üzerinden güncelleyebilirsiniz.

Atagame üyeleri, özel kampanya ve indirimlerden faydalanabilir, siparişlerini hızlı bir şekilde tamamlayabilirler.

Atagame'de bir üyelik oluşturarak siparişlerinizi daha hızlı tamamlayabilir, özel fırsatlardan yararlanabilirsiniz.

Atagame’in düzenlediği kampanyalar hakkında e-posta ve SMS yoluyla bilgilendirilmek için sitemize üye olunuz.

Alışveriş sepetinizde kupon kodlarınızı tanımlayarak indirimlerden yararlanabilirsiniz. Kuponların son kullanma tarihine dikkat edin.

Sadece Atagame üyelerine özel kampanya ve indirim fırsatlarından haberdar olmak için e-posta ve telefon numaranızı onaylatın.

Kupon kodu yalnızca belirli ürünler ve siparişlerde geçerli olabilir. Kampanya detaylarını incelemeyi unutmayın.

Kampanya ve indirimler sınırlı bir süre için geçerlidir. İlgili tarihler kampanya sayfasında belirtilir.

Kupon kodu ve kampanya kullanım şartlarını, kampanya detay sayfasında bulabilirsiniz.

Kupon kodunuz çalışmıyorsa veya bir hata ile karşılaşırsanız, destek ekibimizden destek alabilirsiniz.

Arkadaşlarınızı Atagame’e davet ederek, Referans bağlantınız ile kayıt olan ya da alışveriş yapan kullanıcılardan referans geliri kazanabilirsiniz.

.